Корпоративная социальная ответственность - реферат

Реферат Тема: Корпоративная соц ответственность СОДЕРЖАНИЕ

1 Корпоративная соц ответственность

2 Принципы и примеры внедрения КСО в рекламные стратегии

Перечень использованной литературы

1 КОРПОРАТИВНАЯ Соц ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Тема корпоративной социальной ответственности (КСО) сейчас одна из самых обсуждаемых в деловом мире. Связано это с тем, что приметно возросла роль бизнеса в развитии общества, повысились требования к открытости Корпоративная социальная ответственность - реферат в деловой сфере. Многие компании верно поняли, что удачно вести бизнес, функционируя в изолированном пространстве, нереально. Потому интеграция принципа корпоративной социальной ответственности в стратегию развития бизнеса становится соответствующей чертой ведущих российских компаний.

Современный мир живет в критериях острых соц заморочек и в этой связи в особенности значима соц ответственность бизнеса – компаний Корпоративная социальная ответственность - реферат и организаций, связанных с разработкой, созданием и поставкой продукции и услуг, торговлей, деньгами, так как они владеют основными финансовыми и вещественными ресурсами, позволяющими вести работу для решения стоящих перед миром соц заморочек. Осознание фаворитами бизнеса собственного главного значения и ведущей роли в таковой работе привело к рождению в Корпоративная социальная ответственность - реферат конце 20-го века понятия «корпоративной социальной ответственности», которое стало важной частью понятия об устойчивом развитии не только лишь бизнеса, да и населения земли в целом.

В мировой практике существует закоренелое осознание, что такое корпоративная соц ответственность. Организации, которые оперируют в этой области, определяют данное понятие по-разному.

«Бизнес для Корпоративная социальная ответственность - реферат социальной ответственности»: корпоративная соц ответственность значит достижение коммерческого фуррора способами, которые ценят этические принципы и уважают людей, общества и окружающую среду.

«Международный форум бизнесс-лидеров»: корпоративная соц ответственность понимается как продвижение практик ответственного бизнеса, которые приносят пользу бизнесу и обществу и содействуют соц, экономическому и экологически устойчивому развитию Корпоративная социальная ответственность - реферат методом максимизации положительного воздействия бизнеса на общество и минимизации негативного.

«Мировой совет бизнеса для устойчивого развития»: определяет корпоративную социальную ответственность как обязательство бизнеса заносить вклад в устойчивое экономическое развитие, трудовые дела с работниками, их семьями, местным обществом и обществом в целом для улучшения их свойства жизни.

«Центр системных бизнес-технологий Корпоративная социальная ответственность - реферат «SATIO»: Соц ответственность бизнеса (СОБ) — это добровольческий вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, связанный впрямую с основной деятельностью компании и выходящий за рамки определенного законом минимума.

Соц ответственность бизнеса носит многоуровневый нрав.

Базисный уровень подразумевает выполнение последующих обязанностей: своевременная оплата налогов, выплата зарплаты, по Корпоративная социальная ответственность - реферат способности — предоставление новых рабочих мест (расширение рабочего штата).

2-ой уровень подразумевает обеспечение работников адекватными критериями не только лишь работы, да и жизни: увеличение уровня квалификации работников, профилактическое исцеление, строительство жилища, развитие социальной сферы. Таковой тип ответственности условно назван «корпоративной ответственностью».

3-ий, высший уровень ответственности, по воззрению участников диалога, подразумевает благотворительную Корпоративная социальная ответственность - реферат деятельность.

К внутренней социальной ответственности бизнеса можно отнести:

1. Безопасность труда.

2. Стабильность зарплаты.

3. Поддержание социально важной зарплаты.

4. Дополнительное мед и соц страхование служащих.

5. Развитие человечьих ресурсов через обучающие программки и программки подготовки и увеличения квалификации.

6. Оказание помощи работникам в критичных ситуациях.

К наружной социальной ответственности бизнеса можно отнести Корпоративная социальная ответственность - реферат:

1. Спонсорство и корпоративная благотворительность.

2. Содействие охране среды.

3. Взаимодействие с местным обществом и местной властью.

4. Готовность участвовать в кризисных ситуациях.

5. Ответственность перед потребителями продуктов и услуг (выпуск высококачественных продуктов).

Мотивы социальной ответственности бизнеса:

1. Развитие собственного персонала позволяет не только лишь избежать текучести кадров, да и завлекать наилучших профессионалов на Корпоративная социальная ответственность - реферат рынке.

2. Рост производительности труда в компании.

3. Улучшение стиля компании, рост репутации.

4. Реклама продукта либо услуги.

5. Освещение деятельности компании в СМИ.

6. Стабильность и устойчивость развития компании в длительной перспективе.

7. Возможность вербования вкладывательного капитала для социально-ответственных компаний выше, чем для других компаний.

8. Сохранение социальной стабильности в обществе в целом.

9. Налоговые льготы.

Направления Корпоративная социальная ответственность - реферат деятельности, виды соц программ.

Административный/соц бюджет — деньги, выделяемые компанией на реализацию собственных соц программ.

Корпоративный кодекс — это формальное изложение ценностей и принципов деловых отношений компаний. В кодексе содержаться заявленные малые эталоны и поручительство компаний их соблюдать, а так же добиваться соблюдения этих эталонов от собственных поставщиков Корпоративная социальная ответственность - реферат, подрядчиков, субподрядчиков и лицензиатов. Кодекс не является законом, потому неотклонимый нрав носит только для тех, кто обязался их соблюдать.

Миссия социально ответственной компании — это официально сформулированная позиция компании в отношении собственной социальной политики.

Ценности социальной политики компании — это зафиксированные в документальном виде главные направления реализации соц программ компании.

Социальные программки — добровольно осуществляемая Корпоративная социальная ответственность - реферат компанией деятельность по охране природы, развитию персонала, созданию подходящих критерий труда, поддержке местного общества, благотворительная деятельность и честная деловая практика. При всем этом основным аспектом является соответствие программ целям и стратегии развития бизнеса. Соц активность компании выражается в проведении различных соц программ как внутренней, так и наружной направленности. Различительными Корпоративная социальная ответственность - реферат особенностями программ социальной активности являются добровольность их проведения, системных нрав и связанность с миссией и стратегией развития компании.

Типы соц программ могут быть последующие: собственные программки компаний; программки партнерства с местными, региональными и федеральными органами муниципального управления; программки партнерства с некоммерческими организациями; программки сотрудничества с публичными Корпоративная социальная ответственность - реферат организациями и проф объединениями; программки информационного сотрудничества со СМИ.

Управление корпоративными соц программками состоит из шагов:

- Определение ценностей социальной политики компании;

- Создание специальной структуры управления соц программками;

- Проведение программ обучения в области социальной ответственности;

- Реализация соц программ компании;

- Оценка и доведение до сведения заинтересованных сторон результатов соц программ компании Корпоративная социальная ответственность - реферат.

Направления соц программ:

Честная деловая практика — это направление соц программ компании, которое имеет целью способствовать принятию и распространению честной деловой практики меж поставщиками, бизнес-партнерами и клиентами компании.

Природоохранная деятельность и ресурсосбережение — это направление соц программ компании, которое осуществляются по инициативе компании с целью сокращения вредного воздействия на окружающую Корпоративная социальная ответственность - реферат среду (программки по экономичному потреблению природных ресурсов, повторному использованию и утилизации отходов, предотвращению загрязнения среды, организации экологически неопасного производственного процесса, организации экологически неопасных транспортных перевозок).

Развитие местного общества — это направление соц программ компании, которое осуществляется на добровольческой базе и призвано внести вклад в развитие местного общества (социальные программки и акции Корпоративная социальная ответственность - реферат поддержки социально незащищенных слоев населения, оказание поддержки детству и юношеству, поддержка сохранения и развития жилищно-коммунального хозяйства и объектов культурно-исторического значения, спонсирование местных культурных, образовательных и спортивных организаций и мероприятий, поддержка социально-значимых исследовательских работ и кампаний, роль в благотворительных акциях).

Развитие персонала — это направление соц программ Корпоративная социальная ответственность - реферат компании, которое проводится в рамках стратегии развития персонала, с целью вербования и удержания профессиональных служащих (обучение и проф развитие, применение мотивационных схем оплаты труда, предоставление сотрудникам общественного пакета, создание критерий для отдыха и досуга, поддержание внутренних коммуникаций в организации, роль служащих в принятии управленческих решений).

Социально ответственная реструктуризация — это направление соц программ Корпоративная социальная ответственность - реферат компании, которое призвано обеспечить проведение реструктуризации социально ответственным образом, в интересах персонала компании.

Социально ответственное инвестирование — инвестирование, заключающееся не только лишь в извлечении денежных доходов, да и в реализации соц целей, обычно методом инвестирования в компании, действующие с соблюдением этических норм.

Инструменты реализации соц программ:

1. Благотворительные пожертвования Корпоративная социальная ответственность - реферат и спонсорская помощь — форма адресной помощи, выделяемой компанией для проведения соц программ как в валютной, так и в натуральной форме (продукция, административные помещения, помещения для проведения мероприятий, транспорт, оборудование, призовые фонды, оплата счетов организаций-получателей помощи и др.).

2. Делегирование работников компании — добровольческое вовлечение работников компании в социальные программки наружной Корпоративная социальная ответственность - реферат направленности через безвозмездное предоставление получателям времени, познаний, способностей, инфы, контактов и связей служащих.

3. Валютные гранты — форма адресной денежной помощи, выделяемой компанией на реализацию соц программ в области образования и на цели проведения прикладных исследовательских работ. Гранты — один из более доступных и обычных инструментов реализации соц программ. Обычно, гранты Корпоративная социальная ответственность - реферат в той либо другой степени связаны с основной деятельностью компании и стратегическими целями бизнеса.

4. Корпоративное спонсорство — предоставление компанией (компанией) разных ресурсов для сотворения объектов либо сооружений, поддержки организаций либо мероприятий, обычно, носящих общественный нрав, в целях собственной рекламы.

5. Корпоративный фонд — фонд, создаваемый компанией (компанией) в целях реализации ее социальной деятельности.

6. Социальные Корпоративная социальная ответственность - реферат инвестиции — форма денежной помощи, выделяемой компанией на реализацию длительных и, обычно, совместных партнерских соц программ, направленных на понижение общественного напряжения в регионах присутствия компании и увеличение уровня жизни разных слоев общества.

7. Социально весомый маркетинг — форма адресной денежной помощи, которая заключается в направлении процента от продаж определенного продукта на проведение соц Корпоративная социальная ответственность - реферат программ компании.

8. Спонсорство — воплощение юридическим либо физическим лицом вклада (в виде предоставления имущества, результатов умственной деятельности, оказания услуг, проведения работ) в деятельность другого юридического либо физического лица на критериях распространения спонсируемым рекламы о спонсоре, его товарах.

Выделим главные достоинства КСО для развития бизнеса:

1. Возрастает прибыль, растут темпы роста.

2. Компании Корпоративная социальная ответственность - реферат получают доступ к социально-ответственным инвестициям, при рассредотачивании которых инвесторы принимают во внимание характеристики, характеризующие деятельность компании в социальной и этической сферах, в области защиты среды.

3. Могут сокращаться операционные расходы, к примеру, за счет сокращения отходов производства либо их переработки, роста эффективности использования электроэнергии либо реализации переработанных материалов.

4. Улучшаются Корпоративная социальная ответственность - реферат брэнд и репутация, что помогает развивать и открывать новые рынки и направления бизнеса.

5. Вырастают реализации, увеличивается лояльность клиентов. Потребители желают знать, что продукты произведены с осознанием ответственности по отношению к окружающей среде, также других соц качеств. Некие потребители даже готовы платить больше за «ответственные» продукты.

6. Увеличиваются производительность Корпоративная социальная ответственность - реферат и качество продукта (услуги).

7. Возникает больше способностей завлекать и задерживать служащих: люди предпочитают работать в компаниях, ценности которых совпадают с их своими.

8. Сокращаются претензии со стороны регулирующих органов.

9. Улучшается управление рисками.

10. Увеличивается конкурентоспособность.

Таким макаром, корпоративная соц ответственность - не просто дань моде, а актуально принципиальная необходимость. Социальные инновации, внедренные Корпоративная социальная ответственность - реферат в рамках стратегий КСО, не только лишь позволяют компаниям показать свою штатскую позицию, но также становятся принципиальным рекламным инвентарем, дающим возможность выделиться, развивать новые продукты и направления, создавать чувственную связь меж брэндом и потребителем, содействуя тем росту лояльности.

2 ПРИНЦИПЫ И ПРИМЕРЫ ВНЕДРЕНИЯ КСО

В Рекламные СТРАТЕГИИ

Внедрение политики корпоративной Корпоративная социальная ответственность - реферат социальной ответственности признано фактором, увеличивающим прибыльность компаний, в связи с чем бизнес начал реагировать на призывы инвесторов, правительств и общества прояснить степень воздействия собственного основного производства на мир вокруг нас. Появившись в 1970-х гг. в связи с ростом опасений по поводу загрязнения среды, сейчас концепция КСО серьезно расширилась. Сейчас важнее не Корпоративная социальная ответственность - реферат то, что компании делают с средствами, которые они заработали, а то, как они заработали эти средства.

Достоинства, которые дает компаниям реализация стратегий корпоративной ответственности, содержат в себе возросшее ублажение персонала, сокращение текучести кадров и повышение ценности брэнда. Компании, не присоединившиеся, упускают способности в бизнесе, теряют конкурентноспособные достоинства и отстают Корпоративная социальная ответственность - реферат в управлении. Не внедряя стратегии КСО, они, во-1-х, не выслеживают и не держут под контролем воздействие собственного производства на общество и окружающую среду, а во-2-х, не вполне реализуют собственный экономический потенциал. Можно гласить о 2-ух главных составляющих концепции КСО.

1-ая - это минимизация бизнес-рисков, т Корпоративная социальная ответственность - реферат. е. идентификация и наполнение всех пробелов, которые есть во отношениях компании и общества. Идентификация этих пробелов - 1-ый шаг на пути к внедрению КСО. Некие ассоциируют его со страховой политикой, которая защищает компанию от неожиданностей и заморочек в предстоящем. В реальный момент время и ресурсы, затрачиваемые на конфигурации в главных бизнес-процессах Корпоративная социальная ответственность - реферат, обходятся в целое состояние, хотя активисты КСО предвещали это много годов назад. Таким макаром, одна из дополнительных функций КСО заключается в ранешном оповещении о дилеммах, которые могут показаться и застать компанию врасплох.

2-ая составляющая КСО - перевоплощение заморочек, имеющихся в публичной жизни и окружающей среде, в способности для бизнеса Корпоративная социальная ответственность - реферат. Так, к примеру, в Гане, где население мучается от йододефицита, компания «Юнилевер» сделала специальную йодированную соль. Чтоб создавать и продавать ее, компания перестроила всю свою бизнес-модель в этой стране. Создание вынесли в сельские районы, создавая там рабочие места. Распространением занялись торговцы на великах. Расфасовывать соль стали в мелкие, более Корпоративная социальная ответственность - реферат доступные по стоимости пакеты. Так, пойдя навстречу социальной и мед потребностям, компания сделала новый брэнд и новый рынок.

Главные принципы внедрения КСО в рекламные стратегии:

Делать то, что гласите. Это базисный принцип бизнес-этики и демонстрация почтения к потребителю.

Реклама должна быть добросовестной и не гиперболизировать Корпоративная социальная ответственность - реферат характеристики продуктов либо услуг. Рекламные материалы, очевидно, тоже должны быть прозрачны и правдивы. Но можно пойти и далее: так в прошедшем году компания «Диаего» обладатель брэнда водки Смирнофф, запустила маркетинговую кампанию, призывающую к ответственному потреблению алкоголя, а «Филипп Моррис» спонсировал маркетинговую кампанию против курения подростков на MTV.

Предлагать особые Корпоративная социальная ответственность - реферат этические продукты либо услуги. «Старбакс» выпускает «справедливый кофе» (выкормленный без использования детского труда и с соблюдением соц норм), а «Кларкс» не так давно стал первым ритейлером, предложившим «социальные» туфли. Его мокасины «Хулани» делаются в Южной Африке, и 5 фунтов от реализации каждой пары (стоимость 29.99) направляются в детский дом, а два фунта Корпоративная социальная ответственность - реферат идут сшившим их деревенским жителям.

Всеобщая озабоченность состоянием среды открывает перед производителем дополнительные способности — создание «зеленых» товаров. Многие компании из сектора электроэнергетики предлагают потребителям «зеленый пакет», где потребленная электроэнергия сопоставляется с возобновляемой. К примеру, компания NPower слилась с Гринписом, чтоб предложить потребителям электроэнергию, вырабатываемую ветряными мельницами. В неких случаях Корпоративная социальная ответственность - реферат одна добавленная функция либо маленькая модификация посодействуют сделать продукты более доступными потребителям с ограниченными способностями. Компании мобильной связи находят достойные внимания пути использования собственных товаров для помощи людям, так «Водафон» выпустил текстовой телефон для глухих, дающий им возможность разговаривать в реальном режиме времени; эта же компания предлагает спикерфон для Корпоративная социальная ответственность - реферат слепых.

Маркетинг «добрых дел». Маркетинг «добрых дел» — один из методов показать свои ценности, сделать их более явными. Это основанная на общих интересах коммерческая деятельность, с помощью которой бизнес и благотворительные организации сформировывают партнерства для продвижения продукта либо услуги. Не считая того, это дополнительный инструмент в борьбе с соц неуввязками, отвечающий Корпоративная социальная ответственность - реферат в то же время рекламным потребностям компании. Опрос, проведенный более чем посреди 6 тыс. потребителей в США и Англии, показал 98% узнаваемость компаний, занимающихся маркетингом «добрых дел»; 80% опрошенных сами участвовали в схожих кампаниях, более 71% потребителей приняли решение о покупке в магазине, больше половины захотели испытать новые продукты, прирастили потребление либо перебежали Корпоративная социальная ответственность - реферат на новые брэнды. Большая узнаваемость компаний, занимающихся маркетингом «добрых дел», ведет к более высочайшему уровню лояльности к брэнду. К примеру, совместная помощь DHL и Whizz-Kidz благотворительной организации, оказывающей поддержку детям с ограниченными способностями, включает бесплатную доставку грузов для организации.

Вторичная переработка. Не считая чисто этических инициатив, есть также требующие Корпоративная социальная ответственность - реферат решения бизнес-вопросы. «МакДональдс», к примеру, воспринимает активное роль в кампании по вторичной переработке: упаковка из искусственных материалов была заменена в этих целях картоном; на переработку идет ресторанное меню и использованное при готовке масло.

Создание структур, соответственных этическим принципам. Кроме формирования внутренних структур, ответственных за следование принципам этики Корпоративная социальная ответственность - реферат, некие компании стремятся привить подобные установки и своим поставщикам. К примеру, Gap смотрит за тем, чтоб в процессе производства одежки не употреблялся детский труд. Энергетическая компания «Severn Trent», решив обновить униформу служащих, специально проинспектировала условия труда на фабрике, где ее шили, понимая, что рынок производства одежки более подвержен злоупотреблениям.


Перечень Корпоративная социальная ответственность - реферат ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Бадокина, Е.А. Формирование корпоративной социальной ответственности и рост рыночной капитализации компаний / Е.А.Бадокина, Н.В.Кучерина // Вестник Научно-исследовательского центра корпоративного права, управления и венчурного инвестирования Сыктывкарского муниципального института. - 2007. - № 13. - С.22. 2. Данилова, Е. КСО как благотворительность - это прошедшее. Аналитика / Е.Данилова // ЗАО ПАКК. - 2008. - №9. - С.18.

3. Курбатова Корпоративная социальная ответственность - реферат, М.В. Соц ответственность русского бизнеса / М.В.Курбатова, С.Н. Левин // ЭКО. – 2005 . – №10. – С.13.

4. Савицкая Л. Корпоративная соц ответственность. Жертвы либо выгоды? / Л.Савицкая // Новый менеджмент. - 2008. - №8. - С.20.

5. Шапочка, Е. Стратегии социальной ответственности в маркетинге компаний / Е.Шапочка // Журнальчик управление компанией. - 2005. - №9. - С.8.


korotko-o-raznom-cerkovnij-vestnik.html
korotko-o-raznom-severo-zapadnij-filial-uvo-mintransa-rossii-sovmestno-s-obshestvennoj-organizaciej-sankt-peterburgskij.html
korotko-opishite-pervie-neskolko-minut-anestezii-po-zakritomu-konturu-s-ispolzovaniem-galotana-i-zakisi-azota.html